마윈의 알리바바에서는 직원을 셋으로 분류한다

마윈의 알리바바에서는 직원을 셋으로 분류한다

1. 하이에나형 : 실적 좋음, 인성 나쁨

2. 토끼형 : 실적 나쁨, 인성 좋음

3. 사냥개형 : 실적 좋음, 인성 좋음

1번 하이에나형은 실적은 좋지만 인성과 가치관이 나쁜 사람이다. 실적이 아무리 좋더라도 조직에서 제거해야한다. 2번 토끼형은 실적은 좋지 않지만 인성이 좋은 사람이다. 이런 사람들에게는 다양한 교육을 제공하여 실력을 쌓을 수 있도록 돕는다. 하지만 아무리 교육해도 발전이 없을 경우 제거한다. 3번 사냥개형은 실적도 좋고 인성과 가치관도 좋은 사람들이다. 최상의 기회를 제공하고 최고의 대우를 해준다. 직원 분류 별 관리 방법을 요약하면 아래와 같다.

1. 하이애나형 : 제거함

2. 토끼형 : 교육 제공, 효과 없을 시 제거

3. 사냥개형 : 최상의 기회, 최고의 대우 제공

멍니우 그룹의 창업주 니우건성도 마윈보다는 약하지만 비슷한 이야기를 했다.

"덕이 있고 재능이 있는 인재는 중용하고, 덕이 있고 재능이 없는 인재는 교육을 받게 하며, 덕이 없고 재능이 있는 인재는 한시적으로 등용하며, 덕이 없고 재능도 없는 인재는 채용하지 않는다."

실력과 인성 둘다 갖추는 것이 당연히 최상이지만, 둘 중 하나를 꼽으라면 인성이 더 중요하다. 실력은 교육을 통해 길러줄 수 있지만 인성은 바뀌지 않는다.